ためにセレクション: 【ビジネス書：34回目】①お客様の声を聞く　②小さくやる　③社員を信じて任す

やまおやじです！

ビジネス書　34回目です。

今日ご紹介するのは、『黄色いバスの奇跡十勝バスの再生物語 』です。

●本の内容

十勝に根ざす企業、『十勝バス』の16年間におよぶ再生への道のりを記した本になります。

●やまおやじが読み取る！この本の2つのポイント！

①バスに乗るのは手段であって、目的ではない

→4代目社長の野村さんが、自社についての考えです。
　
　非常に簡単な言葉ですが、自社のバス会社という会社の『業』を
　
　ことをよく理解しているからこそ、出る言葉だと思いました。

　
　また、続きもあります。

　『しかし、バス会社は目的を提案しなくてはならない。
　
　行きたいところを作る、紹介する。そこに行きやすくする。

　楽しい場所はおいしい店に安くいけるようにする。

　十勝に住む人や、十勝に観光に来られる方に喜んでいただける存在になり、

　魅力的な十勝づくりに貢献するのが自分たちの役割なんだ』と・・・。

　社訓ではないかもしれませんが、社長が導きたい方向がしっかりわかり、
　
　それによって社員がどのような行動をすればいいのか？が明確になっています。

　
　こういうビジョン、方向性というのは、特に先頭に立って仕事をする人には大切です。

　やまおやじも、改めて自分の『業』、自社の『業』について考えなおそうと思います。　

②社員を信じて任せる

→ブログの題にもある言葉は、社長の野村さんが社員の方にアドバイスする時に

　ポイントとしているところです。

　
　やまおやじは、特に『社員を信じて任せる』に惹かれました。

　
　やっぱり仕事の主役は、『社員』、『パート』です。

　社長、管理者だけでは仕事は成り立ちません。

　その方たちを信じ、任せることから仕事がスタートします。

　
　こうしたい！という強い思いがあるなら、信じて任せる事が成長の懸け橋となります。

　思いは大切です。